Personas y organizaciónMarco o modeloSistema para responsables de responsables¿En qué debería diferenciarse la gestión de un gerente de la gestión de un colaborador individual?IntermediaOperativo
Personas y organizaciónPlantilla o formularioReunión individual para responsables de responsables¿Qué debería cubrir una conversación recurrente con un gerente más allá del estado del proyecto?IntermediaOperativoPlantilla
EstrategiaMatriz o carteraMatriz de Ansoff y cuadrícula producto-mercado¿Cómo pueden la matriz de Ansoff y la cuadrícula producto-mercado orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Elegir una vía de crecimiento coherente con el riesgo que la organización puede asumir y con su cartera actual de productos y mercados.IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioInforme final del programa¿Cómo puede el informe final del programa mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesMatriz o carteraMatriz de probabilidad/impacto¿Cómo puede la matriz de probabilidad/impacto orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Priorizar los riesgos registrados en un registro de riesgos del programa.AccesibleEstratégicoPlantillaFiguras
MarketingMarco o modeloPEST¿Cómo pueden las plagas respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?IntermediaEstratégicoFiguras
Comportamiento organizativoMarco o modeloContar historias¿Cómo puede la narración mejorar la eficacia de las personas, los equipos o las organizaciones?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioPlan de gestión de adquisiciones¿Cómo puede el plan de gestión de adquisiciones respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoPlantilla
InnovaciónMarco o modeloDesarrollo de nuevos productos Stage-Gate¿Cómo debe gobernarse el desarrollo de nuevos productos mediante etapas y puertas de decisión?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioProcedimiento de cierre de contrato¿Cómo puede el procedimiento de cierre de contrato respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleOperativoPlantilla
Personas y organizaciónPlantilla o formularioAuditoría del aprovechamiento del calendario ejecutivo¿El calendario de un ejecutivo refleja las pocas responsabilidades que sólo él puede desempeñar?AccesibleOperativoPlantilla
EstrategiaProceso o métodoCiclo de vida del producto¿En qué etapa del ciclo de vida se encuentra el producto y qué estrategia exige la evidencia?IntermediaEstratégicoFiguras
MarketingMarco o modeloAIDA¿Cómo puede Aida mejorar la eficacia de las personas, los equipos o las organizaciones?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioRegistro de partes interesadas¿Cómo puede el registro de partes interesadas respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoPlantilla
FinanzasMarco o modeloElasticidad-precio¿Cómo cambia la demanda cuando cambia el precio?IntermediaEstratégicoFiguras
Personas y organizaciónPlantilla o formularioPerfil de preferencias de estilo de trabajo¿Qué condiciones laborales y patrones de interacción ayudan a una persona a hacer su mejor trabajo?AccesibleOperativoPlantilla
Personas y organizaciónPlantilla o formularioPlan de gestión de la asociación¿Cómo puede un gerente construir una relación de trabajo productiva y explícita con su propio gerente?AccesibleOperativoPlantilla
PlantillaPlantilla o formularioCarta del equipo¿Cómo pueden los estatutos del equipo mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoPlantilla
Personas y organizaciónPlantilla o formularioAcuerdo de trabajo fundador-ejecutivo¿Cómo deberían los fundadores y los operadores senior dividir las responsabilidades y resolver las superposiciones?AccesibleOperativoPlantilla
PlantillaPlantilla o formularioInforme de auditoría de riesgos¿Cómo puede el informe de auditoría de riesgos mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoPlantilla
MarketingMarco o modeloNivel de participación en línea del cliente¿Cómo puede el nivel de participación en línea del cliente mejorar la efectividad de las personas, los equipos o la organización?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioPlan de auditoría¿Cómo puede el plan de auditoría mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoPlantilla
Personas y organizaciónPlantilla o formularioMapa de valores a comportamiento¿Cómo se traducen los valores personales en elecciones observables en el trabajo?AccesibleOperativoPlantilla
MarketingMarco o modeloPerfiles de cliente¿Cómo pueden las personas mejorar la eficacia de las personas, los equipos o las organizaciones?IntermediaOperativoFiguras
Personas y organizaciónPlantilla o formularioPrincipios operativos del gerente¿Qué principios deben guiar a un gerente cuando las situaciones son ambiguas o presionadas?AccesibleOperativoPlantilla
EstrategiaMarco o modeloEvaluación de los criterios de compra del cliente¿Cómo puede la evaluación de los criterios de compra de los clientes respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?IntermediaEstratégicoFiguras
MarketingKPI o métricaPáginas vistas y tasas de rebote¿Cómo deben medirse e interpretarse las páginas vistas y las tasas de rebote?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioAgenda de la reunión de planificación de la gestión de riesgos¿Cómo puede la agenda de la reunión de planificación de la gestión de riesgos respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoPlantilla
PlantillaPlantilla o formularioInforme de auditoría¿Cómo puede el informe de auditoría mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoPlantilla
EstrategiaMarco o modeloEntrevista estructurada¿Cómo pueden las entrevistas estructuradas respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?IntermediaEstratégicoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioTransición del conocimiento¿Cómo puede la transición del conocimiento mejorar la eficacia de las personas, los equipos o las organizaciones?AccesibleOperativoPlantilla
PlantillaPlantilla o formularioPlan de gestión de interfaces¿Cómo puede el plan de gestión de la interfaz respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoPlantilla
Comportamiento organizativoPlantilla o formularioEquipos de cumplimiento formal y de alto rendimiento¿Cómo pueden los equipos de alto rendimiento y de marcar casillas mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleEstratégicoFiguras
MarketingKPI o métricaTasa de retención de clientes¿Cómo se debe medir e interpretar la tasa de retención de clientes?AccesibleTácticoFiguras
EstrategiaMarco o modeloCompetencias básicas¿Cómo pueden las competencias básicas respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
EstrategiaMarco o modeloLas cinco fuerzas de Porter¿Cómo pueden las cinco fuerzas de Porter orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Evaluar los factores estructurales de la rentabilidad y la intensidad competitiva de un sector.IntermediaEstratégico
MarketingMarco o modeloSegmentación¿Cómo puede la segmentación respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
Comportamiento organizativoMarco o modeloDISC¿Cómo puede el disco mejorar la eficacia de las personas, los equipos o las organizaciones?AccesibleOperativoFiguras
Comportamiento organizativoKPI o métricaPuntuación de evaluación de 360 grados¿Cómo se debe medir e interpretar la puntuación de evaluación de grados 360?AccesibleOperativoFiguras
PlantillaPlantilla o formularioPlan de gestión de la dotación de personal¿Cómo puede el plan de gestión de personal respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleOperativoPlantilla
Comportamiento organizativoMarco o modeloÍndice de satisfacción de los empleados¿Cómo puede el índice de satisfacción de los empleados mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoFiguras
EstrategiaMarco o modeloCoopetición (Brandenburger y Nalebuff)¿Cómo puede la cooperación (brandenburger y nalebuff) apoyar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesKPI o métricaCadena de beneficio del servicio¿Cómo se debe medir e interpretar la cadena de beneficios del servicio?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloVariación del coste del proyecto (PCV)¿Cómo puede la variación de costes del proyecto (pcv) mejorar la efectividad de las personas, los equipos o la organización?AccesibleEstratégicoFiguras
Comportamiento organizativoMarco o modeloCurva sigmoidea¿Cómo puede la curva sigmoidea mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleTácticoFiguras
Comportamiento organizativoMarco o modeloLa jerarquía de Maslow¿Cómo puede la jerarquía de Maslow respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
EstrategiaMarco o modeloLienzo de modelo de negocio¿Cómo puede el lienzo de modelo de negocio orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Comprender cómo funciona un negocio en su conjunto.AccesibleEstratégicoFiguras
FinanzasMarco o modeloLínea de equivalencia de valor¿Cómo puede la línea de equivalencia de valor respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleTácticoFiguras