OperacionesPlantilla o formularioPlan de lanzamiento¿Cómo pasará un producto desde la preparación hasta el lanzamiento, la comunicación, el soporte y el seguimiento?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesMarco o modeloPlanificación de proyectos orientada a objetivos (OOPP)¿Cómo puede un equipo conectar la actividad del proyecto con resultados mensurables, propósitos estratégicos, evidencia y supuestos externos?IntermediaEstratégico
OperacionesPlantilla o formularioMatriz de planificación de proyectos orientada a objetivos¿Cómo debería un equipo documentar y probar el diseño causal completo de un proyecto antes y durante la entrega?IntermediaEstratégicoPlantilla
OperacionesMatriz o carteraMatriz de probabilidad/impacto¿Cómo puede la matriz de probabilidad/impacto orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Priorizar los riesgos registrados en un registro de riesgos del programa.AccesibleEstratégicoPlantillaFiguras
OperacionesPlantilla o formularioProcedimiento operativo estándar¿Cómo debería un proceso repetible definir el propósito, los límites, las responsabilidades, los pasos, los riesgos, la escalada y las referencias?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioLista de comprobación para diseñar un cuadro de mando de métricas¿Un panel hace que las definiciones, comparaciones, cohortes y excepciones sean fáciles de entender?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioGuía de estilo de documentación¿Qué estándares de redacción, estructura, terminología, procedimiento y revisión debe seguir la documentación?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesKPI o métricaFicha de definición de métricas¿Qué significa exactamente esta métrica, cómo se calcula y qué decisión debería respaldar?AccesibleTácticoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioLista de comprobación de calidad de la documentación técnica¿La documentación técnica es precisa, utilizable, segura, consistente y mantenible?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioRevisión de implementación¿Está lista una solución para implementarse en productos, procesos, sistemas, personas y controles?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioRegistro de participantes en la fase beta¿Cómo puede un equipo realizar un seguimiento del reclutamiento, la activación, el uso, los comentarios, los problemas y el seguimiento sin perder el contexto?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAnálisis post mortem¿Cómo debería un equipo aprender de un incidente o resultado fallido sin culpas?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioLienzo de diseño de flujo de trabajo¿Cómo debería definir un flujo de trabajo desde el inicio hasta el cierre los estados, la propiedad, los niveles de servicio y los controles?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioPlan de despliegue y aceleración¿Cómo debería expandirse de forma segura la exposición desde una pequeña cohorte hasta una amplia disponibilidad?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioFicha de proyecto¿Qué problema, resultado, alcance, enfoque, propiedad y decisión requiere un proyecto propuesto?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioMapa de dependencia entre equipos¿Qué dependencias externas amenazan el resultado del producto y cómo se gestionarán?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioActualización del estado del programa¿Qué cambió, por qué, qué está en riesgo y qué ayuda se necesita?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioLista de comprobación para revisar contenidos¿Es un documento comercial conciso, completo, apropiado para la audiencia, respaldado por evidencia y procesable?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioRevisión intermedia de OKR¿Qué decisión de progreso, confianza, bloqueo, apoyo o despriorización se necesita a mitad del ciclo?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioCuadro de mando de salud del programa¿Es un programa saludable en cuanto a resultados, ejecución, dependencias, riesgo, capacidad y confianza de las partes interesadas?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioContramedida A3¿Cómo debería un equipo recuperar una iniciativa que sigue desviada?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioPlantilla de redacción de procedimientos¿Cómo debería un procedimiento explicar los requisitos previos, las acciones ordenadas, las ramas, la verificación y la recuperación?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioRetrospectiva del lanzamiento¿Qué debería aprender un equipo de los resultados del lanzamiento y el proceso de preparación?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioPlan de recuperación con prioridad estratégica¿Qué acciones, decisiones y apoyo devolverán una prioridad de alto impacto a una trayectoria saludable?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAgenda de revisión de productos¿Cómo debería un equipo de producto revisar la evidencia del cliente, la calidad del producto, las métricas, la hoja de ruta y las decisiones?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAgenda de revisión de métricas¿Cómo debe pasar un equipo de la revisión de tendencias al diagnóstico, la decisión y el seguimiento?AccesibleOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAgenda de revisión del estado de las prioridades¿Cómo pueden los líderes ayudar a una prioridad que no está en el camino correcto a encontrar un camino creíble hacia lo ecológico?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioRegistro de excepciones del lanzamiento¿Cómo debería un equipo documentar y autorizar el lanzamiento con un requisito no cumplido?AccesibleOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAgenda de revisión multifuncional¿Cómo puede un grupo multifuncional sacar a la luz dependencias, tomar decisiones y cerrar acciones de manera eficiente?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioFormulario de recepción de comentarios¿Qué información mínima hace que los comentarios sobre el producto sean procesables?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesMarco o modeloEvaluación comparativa¿Cómo puede el benchmarking respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?IntermediaEstratégicoFiguras
OperacionesPlantilla o formularioCuadro de mando de preparación para el lanzamiento¿Está listo el lanzamiento y qué lagunas o excepciones aún requieren una decisión?AccesibleOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAgenda de revisión de decisiones¿Cómo puede un grupo alcanzar y registrar una decisión en una reunión enfocada?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesMatriz o carteraMatriz de posicionamiento producto-servicio¿Cómo perciben los clientes la combinación de producto y servicio frente a la posición que pretende la dirección?IntermediaEstratégicoFiguras
OperacionesPlantilla o formularioPlan de revisión de lanzamiento¿Qué revisiones de especialistas se requieren, cuándo y con qué aportes?IntermediaOperativoPlantilla
OperacionesPlantilla o formularioAviso de cambio de la hoja de ruta¿Cómo se debe explicar un retraso, cancelación, cambio de alcance o envío?AccesibleOperativoPlantilla
OperacionesMarco o modeloCadena de valor¿Cómo puede la cadena de valor orientar la elección o el posicionamiento estratégico?Identificar cómo se crea el valor de un producto o servicio a través del sistema operativo.AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloSeis sigma¿Cómo puede Six Sigma respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesTeoría o principioEficiencia global de los equipos (OEE)¿Hasta qué punto aprovechan los equipos el tiempo de producción planificado?AccesibleOperativoFiguras
OperacionesMarco o modeloResolución en el primer contacto (FCR)¿Cómo puede la resolución del primer contacto (fcr) mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoFiguras
OperacionesMarco o modeloEl modelo EFQM¿Cómo puede el modelo efqm respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesKPI o métricaCadena de beneficio del servicio¿Cómo se debe medir e interpretar la cadena de beneficios del servicio?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloTiempo de comercialización¿Cómo puede el time to market mejorar la eficacia de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoFiguras
OperacionesMarco o modeloVariación del coste del proyecto (PCV)¿Cómo puede la variación de costes del proyecto (pcv) mejorar la efectividad de las personas, los equipos o la organización?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloModelo de compras (Kraljic)¿Cómo puede el modelo de compras (kraljic) respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloNivel seis sigma¿Cómo puede el nivel Six Sigma respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?AccesibleEstratégicoFiguras
OperacionesMarco o modeloVariación del calendario del proyecto (PSV)¿Cómo puede la variación del calendario del proyecto (psv) mejorar la efectividad de las personas, los equipos o la organización?AccesibleOperativoFiguras
OperacionesMarco o modeloAnálisis de regresión¿Cuándo y cómo se debe aplicar el análisis de regresión?AccesibleEstratégicoFiguras