Ingresos por empleado (RPE)

Los ingresos por empleado (RPE) dividen los ingresos reconocidos por la fuerza laboral utilizada para producirlos. La relación puede revelar cambios en el modelo laboral, la escala y la intensidad de los ingresos de una organización, pero no debe describirse como una medida completa de la productividad de los empleados o un mandato para generar más con menos personas.

Cuándo usarlo

• Responda la pregunta clave sobre desempeño: "¿Cuántos ingresos genera la organización en relación con su fuerza laboral?"
• Incluya el KPI en la perspectiva de los empleados y combínelo con medidas de ganancias, calidad, clientes y fuerza laboral.
• Compare tendencias dentro de una empresa o con empresas cuya industria, outsourcing y modelos de negocio sean realmente similares.
• Investigue los efectos de la automatización, la combinación, la fijación de precios, las adquisiciones y el uso de contratistas.

Orígenes

RPE es un índice de productividad sencillo derivado del análisis de los estados financieros y la fuerza laboral. No tiene un inventor distinto. Se volvió más fácil realizar comparaciones a medida que las bases de datos de las empresas públicas y los informes estandarizados sobre la fuerza laboral hicieron que los ingresos y la plantilla estuvieran disponibles a escala.

Qué es

Perspectiva: Perspectiva del empleado.

Pregunta clave sobre rendimiento: ¿Qué tan productivos son nuestros empleados?

RPE relaciona la línea superior con el trabajo equivalente a tiempo completo. Puede mostrar si los ingresos están creciendo más rápido o más lentamente que la fuerza laboral medida, pero no puede aislar la contribución de los empleados. El capital, la propiedad intelectual, el poder de mercado, el precio, la mano de obra de los contratistas y los ingresos adquiridos pueden impulsar el resultado.

Los requisitos laborales varían marcadamente entre sectores, por lo que las comparaciones deben limitarse a negocios y definiciones similares. Una tendencia puede respaldar la investigación sobre el apalancamiento operativo, pero una proporción más alta puede coexistir con agotamiento, un servicio más débil, trabajo inseguro, inversión insuficiente o subcontratación extensa.

Cómo usarlo

Medición

Defina los ingresos, el período, los límites organizativos y la población laboral. Prefiera equivalentes promedio de tiempo completo durante un período a una plantilla de cierre. Decidir cómo se trata a los contratistas, trabajadores temporales, empresas conjuntas y empleados adquiridos.

Método de recopilación de datos