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Deslocalización/subcontratación
¿Cómo puede la deslocalización/subcontratación respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?
Contenido
Este modelo se puede utilizar para decidir si las actividades organizacionales podrían y deberían subcontratarse o deslocalizarse.
La subcontratación transfiere la responsabilidad de una actividad a un especialista externo; La deslocalización traslada el trabajo a otro país y puede ser realizada por la misma empresa o un proveedor. Las dos decisiones se superponen pero no son idénticas. Una evaluación sólida considera la capacidad, la resiliencia, los trabajadores, los clientes, la ley y el valor total, no solo el coste laboral.
Cuándo usarlo
Utilice el modelo al considerar si una actividad debe permanecer interna, comprarse externamente, trasladarse geográficamente o utilizar un acuerdo híbrido. Los objetivos comunes incluyen costes variables, capacidad especializada, capacidad, acceso al mercado y enfoque de gestión.
Orígenes
La subcontratación y la producción internacional tienen una larga historia. El modelo de gestión moderno creció a medida que las empresas desagregaron las cadenas de valor, se especializaron y utilizaron las comunicaciones globales para coordinar los servicios y la fabricación. Ningún originador es propietario del marco de decisión.
Qué es
La decisión tiene dos ejes: quién posee y gestiona la actividad, y dónde se realiza el trabajo. Mantenerlos separados evita llamar “subcontratación” a cada operación en el extranjero o “deslocalización” a cada relación con proveedores.
“Básica” y “no básica” son criterios insuficientes. Una actividad de soporte puede conllevar datos críticos, seguridad, experiencia del cliente o resiliencia operativa. Evaluar el control estratégico y el impacto de las fallas junto con la diferenciación.
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