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El punto de inflexión (Gladwell)
¿Cómo puede el punto de inflexión (gladwell) respaldar la elección o el posicionamiento estratégico?
Contenido
O cuándo seguir perseverando, porque con un empujón más puedes llegar a un punto de inflexión: cuando todo lo que te has esforzado por lograr suceda, y más.
Un punto de inflexión es el umbral en el que un pequeño cambio adicional produce una adopción rápida y autorreforzada. La idea puede ayudar a un gerente a decidir si una oferta en dificultades está cerca de acelerarse o simplemente consume recursos sin evidencia de tracción.
Cuándo usarlo
- Utilice el concepto al decidir si continuar invirtiendo en un producto o mercado, e identifique qué evidencia distinguiría la proximidad a un umbral de la perseverancia deseada.
- El estímulo central de Gladwell es que un pequeño impulso bien colocado a veces puede producir cambios desproporcionados.
Orígenes
Las ideas de umbral y contagio existían en epidemiología, sociología y pensamiento sistémico antes de que Malcolm Gladwell las popularizara para una audiencia general en The Tipping Point en 2000. Su síntesis presentó ideas, productos y comportamientos como epidemias sociales moldeadas por personas influyentes, mensajes memorables y contextos receptivos.
Qué es
El modelo pregunta por qué algo que ha existido durante algún tiempo puede de repente extenderse rápidamente. Gladwell destaca la Ley de los Pocos:
- Los conectores
- tienen redes inusualmente amplias y mueven información entre grupos.
- Los expertos
- reúnen, interpretan y comparten voluntariamente conocimientos útiles.
- Los vendedores
- persuaden a través de credibilidad, energía y habilidad de comunicación.
Su explicación más amplia también incluye la “pegajosidad” de un mensaje y el poder del contexto. Investigaciones y críticas posteriores muestran que la difusión social no siempre puede atribuirse a un puñado de individuos especiales; La estructura de la red, la exposición repetida, el valor del producto y las condiciones institucionales también importan.
El punto de inflexión
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