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Modelo de alineación estratégica de TI
¿Cómo se debe medir e interpretar el modelo estratégico de alineación de TI?
Contenido
Marco de Henderson y Venkatraman para alinear el negocio y la estrategia IT con la infraestructura organizacional y tecnológica.
El modelo de alineación estratégica de Henderson y Venkatraman vincula la estrategia empresarial, la estrategia TI, la infraestructura de la organización y la infraestructura TI. Ayuda a los líderes a examinar si las opciones tecnológicas respaldan el negocio y si la tecnología emergente debería remodelar la estrategia. El marco se organiza en torno a dos dimensiones: ajuste estratégico e integración funcional.
Cuándo usarlo
Aplicar el modelo cuando la tecnología sea fundamental para implementar o cambiar la estrategia comercial. La estrategia TI no debe diseñarse ni modificarse de forma aislada; la alineación debe gestionarse a través de opciones externas y acuerdos operativos internos.
El marco ayuda a una organización a:
- hacer explícita la conexión entre la estrategia empresarial y la estrategia TI;
- reconocer cómo la tecnología y los sistemas de información pueden apoyar o redirigir opciones estratégicas;
- mejorar el valor creado a partir de TI en toda la empresa.
Orígenes
John C. Henderson y N. Venkatraman desarrollaron el Modelo de Alineación Estratégica a través de una investigación iniciada a finales de la década de 1980. Su trabajo respondió a la evolución de la tecnología de la información desde un apoyo administrativo hacia una fuente potencial de transformación estratégica. El modelo conecta cuatro dominios a través de los conceptos de ajuste estratégico e integración funcional.
Qué es
- Ajuste estratégico: la coherencia entre el posicionamiento estratégico externo y la infraestructura y los procesos internos correspondientes.
- Integración funcional: la conexión entre las opciones comerciales y las opciones TI tanto a nivel estratégico como operativo.
Juntas, las dimensiones prueban dos resultados esenciales:
- TI y los acuerdos organizativos deben permitir la estrategia empresarial.
- La infraestructura TI debe adaptarse a los procesos operativos creados por decisiones estratégicas.
El marco no supone que la estrategia empresarial siempre actúe primero. Ofrece varias direcciones de alineación, cada una de las cuales asigna un rol diferente a los líderes empresariales, a los líderes tecnológicos y a la infraestructura.
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