Modelo de identidad de toma de decisiones

El modelo de identidad para la toma de decisiones explica las elecciones como respuestas a tres preguntas implícitas: ¿Quién soy yo? ¿Qué tipo de situación es esta? ¿Qué haría una persona como yo aquí? Esta lente complementa, en lugar de reemplazar, el análisis de costes y consecuencias.

Cuándo usarlo

• Diagnosticar un cambio que entre en conflicto con la identidad profesional, grupal o personal.
• Comprender por qué incentivos más fuertes no han cambiado el comportamiento.
• Conectar honestamente una nueva práctica con un autoconcepto valorado.
• Las tensiones de identidad salen a la superficie antes de que se endurezcan y se conviertan en resistencia.

Orígenes

El politólogo James G. March y sus colaboradores contrastaron una “lógica de idoneidad” con una “lógica de consecuencias” en la investigación sobre organizaciones e instituciones. En el primero, las personas interpretan una situación, reconocen una identidad o rol y siguen el comportamiento que consideran apropiado para ello. Los marcos de cambio posteriores tradujeron esa idea en un modelo de identidad práctico para la toma de decisiones.

Qué es

La elección basada en consecuencias pregunta qué opción produce el resultado preferido. La elección basada en la identidad pregunta qué acción se ajusta al rol de quien toma las decisiones, su pertenencia al grupo y su comprensión de la situación. Ambas lógicas pueden operar juntas.

Un comportamiento que parece económicamente irracional puede proteger los estándares, la pertenencia, la dignidad o la continuidad profesionales. Por el contrario, el cambio se vuelve más fácil cuando la acción crítica expresa una identidad que la gente ya respeta. La identidad es plural y contextual: la misma persona puede ser gerente, profesional, padre, ciudadano y miembro de un equipo, con tensiones entre esos roles.