Cuadro de mando de eficacia de habilitación

La decisión que apoya

Utilice el cuadro de mando de eficacia de la habilitación cuando un equipo necesite evidencia para esta pregunta de gestión: ¿La habilitación mejora la capacidad y los resultados del trabajo, no solo la finalización del contenido? La vista de trabajo hace que la finalización, la evaluación y la confianza sean visibles para que la discusión pueda pasar de una opinión general a una acción o decisión específica.

Cuándo rastrearlo

Realice un seguimiento del cuadro de mando de la eficacia de la habilitación cuando una decisión recurrente en la habilitación y el aprendizaje dependa de una señal comparable y el equipo pueda actuar en función del movimiento del resultado. Comience sólo después de que la definición de trabajo cubra la finalización, la evaluación y la confianza; de lo contrario, la tendencia aparente puede ser un cambio en la medición más que en el desempeño.

Qué mide

El cuadro de mando de eficacia de la habilitación es una señal de gestión con una población, un período, un cálculo, una fuente, un propietario y una decisión vinculada definidos. Sus principales elementos de trabajo son la finalización, la evaluación, la confianza y la adopción de comportamiento. Esos elementos van juntos porque cada uno cambia la forma en que se deben interpretar o actuar sobre los demás.

Definición de métrica

Terminación

Registre la finalización solo en el nivel necesario para responder: ¿La habilitación mejora la capacidad y los resultados laborales, no solo la finalización del contenido? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con la evaluación para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Evaluación

Registre la evaluación solo en el nivel necesario para responder: ¿La habilitación mejora la capacidad y los resultados laborales, no solo la finalización del contenido? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con la confianza para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Confianza

Registre la confianza solo en el nivel necesario para responder: ¿La habilitación mejora la capacidad y los resultados laborales, no solo la finalización del contenido? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con la adopción de comportamiento para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Adopción de comportamiento

Describir alternativas creíbles sobre la misma base para que los beneficios, costes, riesgos, dependencias y reversibilidad puedan compararse de manera justa. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con el resultado del trabajo para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Resultado del trabajo

Describa el resultado observable, quién se beneficia y la evidencia que mostraría un progreso significativo. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con la observación del gerente para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Observación del gerente

Registre la observación del gerente solo en el nivel necesario para responder: ¿La habilitación mejora la capacidad y los resultados laborales, no solo la finalización del contenido? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con el tiempo hasta el dominio para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Tiempo para dominar

Registre el tiempo para alcanzar la competencia solo en el nivel necesario para responder: ¿la habilitación mejora la capacidad y los resultados laborales, no solo la finalización del contenido? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del cuadro de mando de eficacia de la habilitación, conecte esta entrada con la observación del gerente para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.