Competencias distintivas (Snow y Hrebiniak)

Charles Snow y Lawrence Hrebiniak examinaron cómo las competencias que los gerentes creen que poseen sus empresas se relacionan con el tipo estratégico y el desempeño de la organización. Su trabajo plantea una pregunta práctica: ¿tiene la organización las capacidades requeridas por la forma en que elige competir?

Cuándo usarlo

Utilice el modelo para comparar la postura estratégica de la empresa con las competencias gerenciales, comerciales, de producción y técnicas necesarias para respaldarla.

Orígenes

Philip Selznick acuñó la expresión «competencia distintiva» en 1957 para describir lo que una organización hace especialmente bien en relación con sus competidores. Raymond Miles y Charles Snow desarrollaron posteriormente una tipología estratégica de exploradores, defensores, analizadores y reactores. Snow y Hrebiniak relacionaron esa tipología con las percepciones de los directivos sobre las competencias distintivas y el rendimiento en varias industrias.

Qué es

La agresividad estratégica no es inherentemente buena o mala. El desempeño depende de la coherencia entre la postura elegida, el entorno y las capacidades que la ejecutan.

La definición de 1957 sigue siendo útil: una competencia distintiva es algo que la organización realiza especialmente bien en comparación con sus competidores.

Snow y Hrebiniak estudiaron a altos directivos de plásticos, semiconductores, automoción y transporte aéreo. Examinaron cuatro patrones estratégicos (prospector, defensor, analizador y reactor) y las competencias de los administradores asociados con cada uno.

Estrategias agresivas y proactivas.

Varias estrategias pueden funcionar en la misma industria. La condición crítica es la idoneidad: la estructura y las competencias distintivas de la empresa deben respaldar su postura estratégica.