Creación de valor compartido (Porter y Kramer)

La creación de valor compartido incorpora una necesidad social o ambiental dentro de la forma en que una empresa crea valor económico, en lugar de tratar la responsabilidad social corporativa como un programa separado.

Cuándo usarlo

Úselo para buscar estrategias entre Maximizar el valor para los accionistas y Equilibrar los intereses de las partes interesadas (responsabilidad social corporativa), donde resolver una restricción social también mejora la competitividad.

Orígenes

Michael Porter y Mark Kramer desarrollaron el concepto a través de artículos influyentes publicados en 2006 y 2011. Argumentaron que las empresas deberían ir más allá de la filantropía y de una responsabilidad social corporativa defensiva, integrando el progreso social en la estrategia competitiva.

Qué es

Muchas empresas describen CSR como una actividad voluntaria fuera del principal motor de creación de valor para los accionistas del negocio. Esa separación puede reducir la responsabilidad a la comunicación o la filantropía.

En cambio, los artículos de 2006 y 2011 de Porter y Kramer sitúan determinados problemas sociales dentro de la estrategia. El valor compartido ocupa la intersección entre el desempeño económico y el beneficio para las partes interesadas.

Las necesidades sociales pueden definir los mercados tal como lo hace la demanda convencional. La debilidad social también genera costes comerciales a través del desperdicio de energía y materiales, accidentes, mala salud o capacitación correctiva que se hace necesaria debido a una educación inadecuada. Abordar esas limitaciones no tiene por qué ser un coste puro: la innovación en tecnología, operaciones y gestión puede aumentar la productividad o crear nueva demanda y al mismo tiempo mejorar los resultados sociales.