Tiempo de contratación

El tiempo de contratación mide cuánto tiempo le toma a una organización pasar de una vacante abierta a que un nuevo empleado comience a trabajar. Los retrasos prolongados pueden dejar trabajos esenciales sin cubrir, sobrecargar a los empleados existentes, posponer los ingresos y aumentar los gastos en apoyo temporal o de agencia.

Cuándo usarlo

• Responda la pregunta sobre desempeño: "¿Qué tan bien podemos cubrir puestos vacantes en nuestro negocio?"
• supervisar el reclutamiento como parte de la perspectiva de los empleados.
• Diagnosticar retrasos en las etapas de aprobación, abastecimiento, selección, oferta e incorporación.
• Compare roles similares a lo largo del tiempo y evalúe si los cambios en los procesos mejoran la velocidad sin reducir la calidad de la contratación.

Orígenes

El tiempo para contratar surgió de las operaciones de personal y contratación más que de un solo inventor nombrado. A medida que los empleadores formalizaron las solicitudes, las etapas de selección y los registros de personal, las medidas de tiempo transcurrido se convirtieron en una forma práctica de supervisar los retrasos en la dotación de personal. Posteriormente, los sistemas de seguimiento de solicitantes se convirtieron en una rutina de medición etapa por etapa. Las definiciones varían, por lo que las organizaciones deben distinguir el tiempo para cubrir, que comúnmente comienza cuando se aprueba o publica una vacante, de usos más limitados del tiempo para contratar, que puede comenzar cuando un candidato ingresa al proceso. Este ítem utiliza el período desde la publicación de la vacante hasta el primer día del empleado.

Qué es

Perspectiva: Perspectiva del empleado.

Pregunta clave sobre rendimiento: ¿Qué tan bien podemos cubrir puestos vacantes en nuestro negocio?

El KPI captura el tiempo calendario transcurrido necesario para dotar de personal a una vacante aprobada. Se extiende más allá de la eficiencia administrativa de RR. HH. porque la empresa recibe valor sólo cuando el candidato seleccionado realmente comienza a trabajar.

Las medidas tradicionales de tiempo de ocupación pueden detenerse cuando un candidato calificado acepta la oferta. Para la planificación estratégica de la fuerza laboral, medir hasta la fecha de inicio suele ser más útil: los períodos de notificación, los controles y los retrasos en la incorporación continúan afectando la capacidad incluso después de la aceptación.

Cómo usarlo

Medición

Defina con precisión los eventos de inicio y finalización, aplíquelos de manera consistente y segmente el resultado por familia de roles, ubicación, antigüedad o ruta de contratación. Realice un seguimiento del total junto con la duración de las etapas para que se pueda rastrear un cambio general hasta su causa.