Matriz de preparación para funciones remotas

La decisión que apoya

Utilice la matriz de preparación para roles remotos para comparar elementos diferentes sin forzarlos a clasificarse en una clasificación indiferenciada. La visión de trabajo hace visible la madurez operativa, la interdependencia de roles y el apoyo de los gerentes, de modo que la discusión puede pasar de una opinión general a una acción o decisión específica.

Cuándo mapear la cartera

Utilice la matriz de preparación para roles remotos cuando una lista en el desarrollo del equipo contenga casos sustancialmente diferentes que no deberían recibir la misma respuesta. La matriz es útil sólo cuando los puntos de referencia para la madurez operativa, la interdependencia de roles y el apoyo de los gerentes pueden estar respaldados con evidencia.

Cómo funciona la matriz

La matriz de preparación para roles remotos es una comparación bidimensional que proporciona diferentes respuestas de gestión a diferentes puestos. Sus elementos de trabajo centrales son la madurez operativa, la interdependencia de roles, el apoyo del gerente y la experiencia. Esos elementos van juntos porque cada uno cambia la forma en que se deben interpretar o actuar sobre los demás.

Ejes y respuestas

Madurez operativa

Registre la madurez operativa solo en el nivel necesario para responder: ¿Están preparados un rol y un equipo para apoyar a un empleado remoto de forma eficaz? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro de la matriz de preparación de roles remotos, conecte esta entrada con la interdependencia de roles para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Interdependencia de roles

Asigne un propietario responsable y distinga la responsabilidad final de los contribuyentes, revisores y personas que deben ser informadas. Dentro de la matriz de preparación para roles remotos, conecte esta entrada con el soporte del gerente para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Soporte del gerente

Registre el soporte del gerente solo al nivel necesario para responder: ¿Están listos un rol y un equipo para brindar soporte a un empleado remoto de manera efectiva? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro de la matriz de preparación para roles remotos, conecte esta entrada con la experiencia para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Experiencia

Registre la experiencia solo en el nivel necesario para responder: ¿Están preparados un rol y un equipo para apoyar a un empleado remoto de forma eficaz? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro de la matriz de preparación de funciones remotas, conecte esta entrada a la zona horaria para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Huso horario

Registre la zona horaria solo en el nivel necesario para responder: ¿Están preparados un rol y un equipo para apoyar a un empleado remoto de forma eficaz? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro de la matriz de preparación para roles remotos, conecte esta entrada con la inclusión para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Inclusión

Registre la inclusión solo en el nivel necesario para responder: ¿Están preparados un rol y un equipo para apoyar a un empleado remoto de forma eficaz? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro de la matriz de preparación para roles remotos, conecte esta entrada con el riesgo para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Riesgo

Describa la causa, posible consecuencia, señal de alerta temprana, propietario y prevención o respuesta proporcionada. Dentro de la matriz de preparación para roles remotos, conecte esta entrada con la inclusión para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.