Mapa de desempate organizacional

La pregunta que ayuda a responder

Utilice el mapa de desempate de la organización para organizar el razonamiento detrás de esta pregunta: ¿Dónde deben informar las funciones relacionadas para que los desacuerdos se resuelvan en el nivel correcto? La vista de trabajo hace visibles las funciones, las tensiones recurrentes y los resultados compartidos para que la discusión pueda pasar de una opinión general a una acción o decisión específica.

Cuándo usarlo

Utilice el mapa de desempate de la organización cuando las personas que trabajan en organización y cultura utilizan diferentes modelos mentales para funciones, tensiones recurrentes y resultados compartidos, y esa diferencia está cambiando las elecciones o la coordinación.

Qué es

El mapa de desempate de la organización es un conjunto de conceptos conectados para examinar una situación desde varios ángulos necesarios. Sus elementos centrales de trabajo son funciones, tensiones recurrentes, resultados compartidos y tipos de decisiones. Esos elementos van juntos porque cada uno cambia la forma en que se deben interpretar o actuar sobre los demás.

Elementos centrales

Funciones

Registre funciones solo en el nivel necesario para responder: ¿Dónde deben informar las funciones relacionadas para que los desacuerdos se resuelvan en el nivel correcto? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con tensiones recurrentes para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Tensiones recurrentes

Haga explícitos los beneficios en competencia y registre lo que se está priorizando, retrasando, limitando o renunciando deliberadamente. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con el resultado compartido para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Resultado compartido

Describa el resultado observable, quién se beneficia y la evidencia que mostraría un progreso significativo. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con los tipos de decisión para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Tipos de decisión

Nombre la decisión, la persona u organismo con autoridad final, la fecha y el fundamento que debe permanecer visible más adelante. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada al desempate para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Desempate

Registre el desempate solo en el nivel necesario para responder: ¿Dónde deben informar las funciones relacionadas para que los desacuerdos se resuelvan en el nivel correcto? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con la escalada para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Escalada

Registre la escalada solo en el nivel necesario para responder: ¿Dónde deben informar las funciones relacionadas para que los desacuerdos se resuelvan en el nivel correcto? Utilice evidencia observable, mencione cualquier juicio no resuelto e indique qué acción o elección puede cambiar esta entrada. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con los riesgos para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.

Riesgos

Describa la causa, posible consecuencia, señal de alerta temprana, propietario y prevención o respuesta proporcionada. Dentro del mapa de desempate de la organización, conecte esta entrada con la escalada para que la relación pueda revisarse en lugar de inferirse.