La empresa como comunidad (Handy)

Charles Handy ha pasado gran parte de su carrera preguntándose para qué sirve una empresa. Décadas antes de que la gobernanza de las partes interesadas se convirtiera en algo común, describió las empresas como una comunidad de personas unidas por un propósito, en lugar de una propiedad propiedad únicamente para la extracción financiera.

Cuándo usarlo

Utilice la perspectiva de Handy al definir el propósito corporativo, la gobernanza, la voz de los empleados y las responsabilidades de la organización hacia la sociedad y el medio ambiente.

Orígenes

Charles Handy desarrolló su pensamiento a lo largo de una carrera que abarcó negocios, educación y escritura sobre administración, incluyendo La era de la sinrazón (1989), El impermeable vacío (1994) y “¿Para qué sirve un negocio?” en Harvard Business Review (dos mil dos). Su argumento pertenece a una tradición más larga de partes interesadas y se basa en fundadores como David Packard de Hewlett-Packard, quien describió las ganancias como un resultado importante más que como la razón más profunda de la existencia de una empresa.

Qué es

El método de Handy consiste en plantear preguntas y exponer las compensaciones (especialmente entre eficiencia y equidad) de modo que los gerentes deban asumir la responsabilidad de sus propias respuestas.

Desafía el modelo accionarial anglosajón. Cuando los propietarios, directores e inversores eran a menudo las mismas personas, sus intereses financieros, su responsabilidad y su orgullo por la empresa estaban más estrechamente alineados.

En las corporaciones que cotizan ampliamente, los accionistas pueden ser, en cambio, inversores distantes y de corto plazo. Handy sostiene que la gobernanza y los supuestos legales no se han adaptado completamente a esa separación.

David Packard, que fundó Hewlett-Packard con Bill Hewlett en un garaje, expresó claramente la alternativa:

Una empresa permite a las personas lograr colectivamente lo que no podrían lograr por separado y, por tanto, contribuir a la sociedad. El beneficio sostiene esa institución, pero no es su único propósito.

Handy extiende el punto al derecho corporativo y la contabilidad.

Los empleados aparecen en las cuentas como costes a pesar de que su conocimiento y compromiso crean gran parte del valor de la organización. Llamar comunidad a la empresa cambia la implicación: las comunidades tienen miembros en lugar de propietarios, y los miembros merecen voz en las decisiones importantes.

Admira la codeterminación alemana, según la cual los empleados participan en el gobierno corporativo, aunque reconoce que no todas las características se transfieren directamente a los sistemas anglosajones. Sin embargo, todas las empresas pueden cultivar una membresía y una voz más fuertes.